Conditions d'utilisation

Acceptation des présentes conditions

En accédant à standardesg.org ou en inscrivant une organisation pour une évaluation et une certification, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation, en votre nom et, le cas échéant, au nom de l'organisation que vous représentez. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas nos services.

Qui peut s'inscrire

Toute entité juridique, dans tout secteur d'activité, peut s'inscrire auprès de Standard ESG pour une certification. L'inscription doit être effectuée par une personne habilitée à engager cette entité. Vous confirmez que les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et que vous disposez de l'autorité nécessaire pour les soumettre.

Votre compte et vos rôles

Notre plateforme reconnaît des rôles distincts : Administrateur d'entreprise, Utilisateur d'entreprise, Administrateur Standard ESG, Auditeur et Auditeur partenaire. L'accès est limité à votre rôle et, pour les comptes d'entreprise, à l'organisation à laquelle vous appartenez. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée suspectée.

Le service de certification

Standard ESG exploite un protocole de certification qui évalue l'impact environnemental, social et de gouvernance (ESG) d'une organisation, au moyen de modèles d'évaluation propres à chaque secteur. Le service se déroule en plusieurs étapes : inscription, association à un modèle, questionnaire de niveau 1, examen interne et, à votre discrétion, vérification documentaire de niveau 2 et évaluation sur site de niveau 3, comme décrit dans le Protocole de certification Standard ESG. Chaque niveau de certification donne lieu à son propre certificat ; vous n'êtes pas tenu de poursuivre jusqu'au niveau le plus élevé.

Les évaluations sont notées par rapport à la version du modèle en vigueur au moment où l'évaluation commence. Les versions de modèle sont immuables une fois publiées et font l'objet d'un hachage de contenu à des fins de traçabilité, de sorte que les critères précis sur lesquels votre évaluation a été notée peuvent toujours être vérifiés.

Exactitude des données soumises

Vous êtes responsable de l'exactitude de toutes les données et de tous les documents que vous soumettez, y compris les réponses au questionnaire et les preuves téléversées pour les niveaux 2 ou 3. La soumission d'informations fausses, trompeuses ou frauduleuses constitue une violation substantielle des présentes Conditions et peut entraîner le rejet de votre évaluation, le refus de la certification, la révocation d'un certificat délivré et, lorsque la certification a déjà été délivrée et qu'un tiers s'y est fié, tout autre recours dont nous ou les parties concernées disposons.

Certains constats entraînent le refus automatique de la certification à tout niveau, quel que soit votre score global, notamment une preuve crédible ou un aveu de travail des enfants ou de travail forcé, une sanction juridique matérielle non divulguée pour crime environnemental ou corruption, un score de pilier inférieur au minimum applicable, ou le défaut de renseigner les indicateurs requis. Ces critères de certification existent pour protéger l'intégrité de chaque certificat que nous délivrons, y compris le vôtre.

Certificats : délivrance, validité et renouvellement

Un certificat est délivré pour chaque niveau de certification que vous complétez et réussissez, sous réserve d'un examen interne (niveau 1), d'une vérification documentaire (niveau 2) ou d'une évaluation sur site (niveau 3), selon le cas. Les certificats sont valables 12 mois à compter de leur date de délivrance et expirent automatiquement ; le renouvellement nécessite de répéter l'évaluation pour le niveau détenu, par rapport à la version alors en vigueur du modèle. Les certificats et les rapports associés sont conservés dans votre tableau de bord pendant toute la durée de votre relation en tant qu'organisation cliente.

Révocation

Nous pouvons révoquer un certificat à tout moment, pour un motif valable, notamment en cas de fraude, de découverte d'une violation d'un critère de certification après la délivrance, ou d'usage abusif de votre certificat ou du badge Standard ESG. La révocation prend effet immédiatement et est reflétée sur la page de vérification publique. La révocation ne vous donne pas droit au remboursement des frais déjà payés, sauf disposition contraire du droit applicable.

Appels et plaintes

Vous pouvez faire appel d'un rejet, d'un score ou d'une révocation dans un délai de 30 jours suivant la décision. Les appels sont examinés par un membre du personnel de Standard ESG qui n'était pas impliqué dans la décision initiale. Des tiers peuvent soumettre des plaintes concernant une entreprise certifiée via notre site public ; une plainte étayée peut entraîner une réévaluation ou une révocation de votre certificat. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute plainte susceptible d'affecter le statut de votre certification.

Utilisation des certificats, des scores et du badge Standard ESG

Si vous détenez un certificat de niveau 2 ou supérieur, vous pouvez afficher le badge Standard ESG associé et faire référence à votre niveau de certification et à votre score, sous réserve de nos directives distinctes relatives à l'utilisation de la marque de certification et du badge. Vous ne devez pas revendiquer un niveau de certification ou un score que vous ne détenez pas actuellement, utiliser un certificat expiré ou révoqué comme s'il était actif, ni laisser entendre que votre certification s'étend à vos fournisseurs ou affiliés qui ne se sont pas certifiés de manière indépendante.

Ce que la certification n'est pas

La certification Standard ESG est un protocole propriétaire, inspiré des normes reconnues telles que l'ISO 20400, l'ISO 26000, l'ISO 14001, l'ISO 45001, la SA8000, la GRI et le référentiel de reporting intégré de l'IFRS, et compatible avec celles-ci. Il ne s'agit pas d'une certification ISO et elle ne constitue pas une évaluation de conformité à une norme ISO. Ne la présentez pas comme telle dans vos communications marketing, vos déclarations, ou vos échanges avec des régulateurs, des investisseurs ou le public.

Confidentialité et données

Notre collecte, notre utilisation et notre protection des données personnelles et organisationnelles, y compris l'isolation des données par organisation et ce qui est rendu public via la page de vérification, sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence.

Propriété intellectuelle

Le nom Standard ESG, son logo, ses marques de certification, les conceptions de badge et le contenu de la plateforme (à l'exclusion de vos propres données soumises) sont la propriété de Standard ESG ou de ses concédants de licence. Les présentes Conditions vous accordent une licence limitée, non exclusive et non transférable d'utiliser le badge et les marques uniquement comme le permettent la Section 9 et nos directives d'utilisation du badge. Tous les autres droits sont réservés.

Avertissements

Le service de certification est fourni « tel quel ». Un certificat reflète le niveau de certification et les preuves disponibles au moment de l'évaluation ; il ne constitue pas une garantie de la conduite continue de votre organisation, et nous ne garantissons pas que la certification produira un résultat commercial, réglementaire ou financier particulier. Les certificats de niveau 1 en particulier reposent explicitement sur des données auto-déclarées qui n'ont pas fait l'objet d'une vérification indépendante.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable :

La responsabilité totale de Standard ESG découlant des présentes Conditions ou du service de certification, quelle qu'en soit l'origine (contractuelle, délictuelle ou autre), n'excédera pas le montant total des frais que vous nous avez versés au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Aucune des parties n'est responsable envers l'autre des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de revenus, d'activité ou de clientèle, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages.

Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable, y compris la responsabilité pour fraude, dol ou faute lourde, ou pour décès ou dommage corporel causé par négligence.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions, notamment la soumission de données frauduleuses, l'usage abusif du badge ou des marques, ou le non-paiement des frais. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment ; la conservation des certificats et des dossiers après la fermeture est décrite dans notre Politique de confidentialité.

Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Wyoming (États-Unis), sans égard aux principes de conflit de lois. Avant que l'une ou l'autre des parties n'engage une procédure judiciaire, les parties conviennent de tenter de résoudre tout litige découlant des présentes Conditions ou du service de certification par un mode alternatif de résolution des différends (MARD) choisi par Standard ESG. Sous réserve de cette exigence, et de toute règle impérative de protection des consommateurs applicable, les juridictions étatiques et fédérales situées dans le comté de Sheridan, Wyoming, ont compétence exclusive pour tout litige non résolu par ce mode alternatif.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront reflétées par une date de « dernière mise à jour » actualisée ci-dessus et, lorsque cela est requis, nous fournirons un préavis supplémentaire avant l'entrée en vigueur de la modification.

Nous contacter

Standard ESG, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Pour toute question juridique concernant les présentes Conditions, contactez [email protected]. Pour une assistance générale, contactez [email protected].